ALERTES
EECC 110
Dispositif d'alerte SMS EECC 110
Conforme aux exigences de l’article 110 du European Electronic Communications Code (EECC) qui a rendu obligatoire la modernisation des systèmes d’alerte et d’information des populations aussi appelée Reverse 112.
: Simple message non interactif avec possibilité de réponse pour accuser réception vers un très grand nombre de destinataires.
Alertes
multicanales
simples
Téléphonie sortante, sms sortants, emails formulaires interactifs
Simple message non interactif préenregistré en vocal et sms pour les mobiles, par email et éventuellement notification smartphone si vous disposez d’une application compatible (abonnement automatique à notification) vers un très grand nombre de destinataires
Alertes multicanale interactives automatiques
Téléphonie entrante et sortante, sms, emails formulaires interactifs
Scénario simple (2 à 5 actions) avec questionnement et réponse par reconnaissance vocale et / ou touches clavier, par email avec landing page de réponse et éventuellement notification smartphone si la collectivité territoriale a une application compatible (abonnement automatique à notification).
Alerte multicanale interactive hybride
Téléphonie entrante et sortante, sms, emails formulaires interactifs avec possiblité d'intercecption de la communication par une personne physique.
Scénario plus complexe (2 à 20 actions) simple avec questionnement et réponse par reconnaissance vocale et / ou touches clavier avec possibilité de demande de transfert vers un référent ou transfert automatique vers un référent, par email avec landing page de réponse et éventuellement notification smartphone si la collectivité territoriale a une application compatible (abonnement automatique à notification).